Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie shop.researchanddesire.com (die „Website“ oder „wir“) Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf der Website tätigen.

Erhebung persönlicher Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns zur Kundenbetreuung kontaktieren. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der unten aufgeführten Informationen), als „personenbezogene Daten“. Eine Liste der personenbezogenen Daten, die wir erfassen und warum, finden Sie unten.

Geräteinformationen

  • Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
  • Zweck der Erfassung: um die Website für Sie korrekt zu laden und Analysen zur Websitenutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
  • Quelle der Erfassung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website über Cookies, Logfiles, Web-Beacons, Tags oder Pixel aufrufen.
  • Offenlegung für Geschäftszwecke: wird mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify geteilt.

Bestellinformationen

  • Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Zweck der Erfassung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zukommen zu lassen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und Ihnen – im Einklang mit den von Ihnen geteilten Präferenzen – Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
  • Quelle der Erfassung: von Ihnen erfasst.
  • Offenlegung für Geschäftszwecke: wird mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify geteilt.

Informationen zur Kundenbetreuung

  • Zweck der Erfassung: zur Bereitstellung von Kundenbetreuung.
  • Quelle der Erfassung: von Ihnen erfasst.

 

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigte sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um unsere Dienstleistungen zu erbringen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Shopify für unseren Online-Shop. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um anwendbaren Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, wozu gehört: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Abwicklung von Zahlungen, der Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

 

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie in der Europäischen Wirtschaftszone (EWR) ansässig sind, auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Einwilligung;
  • Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
  • Die Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
  • Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
  • Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
  • Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Speicherdauer

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten in unseren Unterlagen, es sei denn und bis Sie uns bitten, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im folgenden Abschnitt „Ihre Rechte“.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung zu widersprechen, wenn diese Entscheidung rechtliche Wirkung für Sie entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Wir führen keine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung durch, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen unter Verwendung von Kundendaten hat.

Unser Auftragsverarbeiter Shopify nutzt eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Dienstleistungen, die Elemente automatisierter Entscheidungsfindung beinhalten, umfassen:

  • Temporäre Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für wenige Stunden bestehen.
  • Temporäre Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für wenige Tage bestehen.

    Ihre Rechte

    DSGVO

    Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese in einen neuen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen.

    Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen. Weitere Informationen zur Einhaltung der DSGVO bei Datenübertragungen finden Sie im Shopify-GDPR-Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

     

    CCPA

    Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen (auch bekannt als „Recht auf Auskunft“), diese in einen neuen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen.

    Wenn Sie einen autorisierten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.

    Cookies

    Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Cookies, darunter funktionale, Performance-, Werbe- und Social-Media- oder Content-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Login und Regionauswahl) zu erinnern. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel, ob sie die Website zum ersten Mal besuchen oder ob sie häufiger Besucher sind.

    Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

    Für den Betrieb des Shops notwendige Cookies

    Name Funktion
    _ab Wird in Verbindung mit dem Admin-Zugriff verwendet.
    _secure_session_id Wird in Verbindung mit der Navigation durch ein Schaufenster verwendet.
    cart Wird in Verbindung mit dem Warenkorb verwendet.
    cart_sig Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.
    cart_ts Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.
    checkout_token Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.
    secret Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.
    secure_customer_sig Wird in Verbindung mit dem Kunden-Login verwendet.
    storefront_digest Wird in Verbindung mit dem Kunden-Login verwendet.
    _shopify_u Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern.

    Reporting und Analyse

    Name Funktion
    _tracking_consent Tracking-Präferenzen.
    _landing_page Landing-Pages verfolgen
    _orig_referrer Landing-Pages verfolgen
    _s Shopify-Analysen.
    _shopify_s Shopify-Analysen.
    _shopify_sa_p Shopify-Analysen bezüglich Marketing & Empfehlungen.
    _shopify_sa_t Shopify-Analysen bezüglich Marketing & Empfehlungen.
    _shopify_y Shopify-Analysen.
    _y Shopify-Analysen.

    Die Dauer, für die ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder ein „Sitzungs-Cookie“ handelt. Sitzungs-Cookies bleiben bestehen, bis Sie das Surfen beenden, und persistente Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum des Downloads auf Ihr Gerät ab.

    Sie können Cookies auf verschiedene Weisen kontrollieren und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzererlebnis negativ beeinflussen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

    Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können über die Browser-Einstellungen, die sich oft im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers befinden, selbst entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.

    Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen. Um Ihre Rechte auszuüben oder die Nutzung Ihrer Informationen durch diese Parteien zu widersprechen, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensbasierte Werbung“ oben.

    Do Not Track

    Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser erhalten, da es kein konsistentes Branchenverständnis gibt, wie auf solche Signale zu reagieren ist.

    Änderungen

    Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

    Kontakt

    Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@researchanddesire.com

    R+D Labs, TORONTO ON M5R2N6, Canada

    Zuletzt aktualisiert: 6. Juni 2022

    Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.